OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,13%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,13%
DÚVIDAS 4 12,50%
ELOGIOS 1 3,13%
FALE CONOSCO 12 37,50%
SERVIÇOS 8 25,00%
SUGESTÕES 2 6,25%
URGÊNCIAS 3 9,38%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 17 53,13%
WEBSITE 15 46,88%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFE DE GABINETE 3 9,38%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO GOVERNAMENTAL E ASSUNTOS POLÍTICOS 2 6,25%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENTÊNCIA SOCIAL E IGUALDADE RACIAL 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 6 18,75%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 9,38%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO BÁSICO 1 3,13%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE E MOBILIDADE 1 3,13%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 0 0,00%
2022 4 12,50%
2023 11 34,38%
2024 4 12,50%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 50,00%
ABRIL/2024 2 50,00%
Quantidade total de manifestações: 4

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(98) 9911-6917

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Última manifestação: 11/04/2024 17:17

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